ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN
Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Breda onder nummer 86096591.
- Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende begrippen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
De leverancier: Allo Sweets
De wederpartij: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aanbiedingen of offertes van de leverancier ontvangt, of met de leverancier overeenkomsten sluit.
Aanbieding: de door de leverancier aangeboden levering van goederen tegen een bepaalde prijs.
Opdracht: order van de wederpartij tot levering van goederen door de leverancier.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen de leverancier en de wederpartij.
Schriftelijk: de vastlegging van mondelinge mededelingen op alle wettelijk toegelaten wijzen.
- Toepasselijkheid/conversie
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de leverancier en haar wederpartij, op welke rechtsbetrekkingen de leverancier deze Algemene Voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2.2. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk tussen de leverancier en de wederpartij is overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van algemene en/of bijzondere voorwaarden van de wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Eventueel overeengekomen van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bepalingen geven de wederpartij geen recht op toepassing van die bepalingen bij andere (rechts)betrekkingen.
2.5 Indien, om welke reden(en) dan ook, een of meerdere van de in deze Algemene Voorwaarden opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig dan wel vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort van kracht. Doel en strekking van de nietige of vernietigbare bepaling zullen leidend zijn bij de vaststelling van de resterende verplichtingen van partijen.
2.6 De leverancier behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen. Van toepassing is steeds de laatste versie zoals die luidt ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst tussen de leverancier en de wederpartij
3. Aanbiedingen/totstandkoming overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen, offertes en andere uitingen van de leverancier zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt meegedeeld door leverancier.
3.2 De door de leverancier gedane aanbieding/offerte aan de wederpartij is geldig tot 3 maanden na de offertedatum. Na het verstrijken van de 3 maanden termijn komt het aanbod automatisch te vervallen.
3.3 Indien de wederpartij een opdracht plaatst, komt de overeenkomst eerst tot stand doordat de leverancier deze schriftelijk aanvaardt, dan wel een orderbevestiging per elektronische weg verzendt, dan wel een duidelijk begin met de uitvoering daarvan maakt.
3.4 Monsters, modellen, beschrijvingen, afbeeldingen en publicaties worden geacht bij wijze van aanduiding de hoedanigheid van de te leveren goederen aan te geven. Eventuele afwijkingen geven de wederpartij niet het recht de ontvangst of betaling van de goederen te weigeren, tenzij de afwijking dusdanig groot is dat van de wederpartij in redelijkheid niet kan worden gevergd deze te accepteren.
3.5 De leverancier kan niet aan haar aanbiedingen worden gebonden indien de wederpartij, in redelijkheid en billijkheid en volgens gangbare maatschappelijk opvattingen had behoren te begrijpen dat de aanbieding dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.6 Wijzigingen in de overeenkomst dienen schriftelijk te worden overeengekomen, waarbij de schriftelijke bevestiging van de leverancier bepalend is voor de inhoud en de omvang van de wijzigingen en de consequenties voor de prijs.
4. Prijzen
4.1 De leverancier zal factureren op basis van de op het moment van het verstrekken van de opdracht geldende tarieven, zoals die door de leverancier zijn vastgesteld.
4.2 Tenzij uitdrukkelijk anders is bevestigd door leverancier, luiden alle genoemde prijzen altijd exclusief omzetbelasting (BTW).
4.3 Wijzigingen in inkoopprijzen, loon- materiaalkosten, sociale- en overheidslasten, vrachtkosten, douanetarieven, verzekeringspremies en andere kosten, die betrekking hebben op de overeengekomen prestatie, geven de leverancier het recht de prijs te wijzigen, zulks met dien verstande, dat de wederpartij bevoegd is de overeenkomst te annuleren wanneer dergelijke verhogingen samen meer dan 10 % van het oorspronkelijke orderbedrag belopen.
5. Levering
5.1 Levering vindt plaats af fabriek, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In het geval de wederpartij een andere leveringswijze wenst, komen deze meer kosten voor rekening van de wederpartij.
5.2 De wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment van aflevering, dan wel op het moment dat deze hem worden bezorgd. De wederpartij dient voorts te zorgen voor voldoende laad- en losmogelijkheden en voor een zo kort mogelijke wachttijd voor de aflevering. Indien de wederpartij de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies noodzakelijk voor de levering, zal de wederpartij alle bijkomende kosten aan leverancier verschuldigd zijn.
5.3 Verzending en transport van de leverancier naar de wederpartij geschiedt voor rekening van de wederpartij. Op het moment van aflevering gaat het risico van de afgeleverde goederen over op de wederpartij.
6. Levertijd
6.1 De tussen leverancier en wederpartij overeengekomen levertijden worden door de leverancier zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. De levertijd zal door de leverancier zoveel mogelijk in acht worden genomen.
6.2 De overeengekomen levertijd is een indicatie en geldt nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige aflevering dient de wederpartij de leverancier schriftelijk in gebreke te stellen en hem een redelijke termijn te gunnen om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen.
6.3 Indien de leverancier gegevens nodig heeft van de wederpartij ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de wederpartij deze gegevens aan de leverancier heeft verstrekt.
6.4 Bij overschrijding van de levertijd heeft de wederpartij geen recht op enige schadevergoeding ter zake.
7. Deelleveringen
7.1 De leverancier is gerechtigd verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is de leverancier gerechtigd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.
8. Verpakkingen/Emballage
8.1 De niet voor eenmalig gebruik bestemde verpakking blijft eigendom van de leverancier. De wederpartij is verplicht het materiaal aan de leverancier terug te zenden voor rekening van de wederpartij.
8.2 De leverancier is gerechtigd voor de terugzending van de verpakking een termijn te stellen waarbinnen deze dient plaats te vinden.
8.3 De leverancier is verplicht de aan de wederpartij voor gebruik afgestane verpakking terug te nemen tegen de prijs, waarvoor het bij de wederpartij in rekening is gebracht, tenzij aan de wederpartij tenminste drie maanden voor de datum waarop een andere prijs zal gelden mededeling van deze wijziging is gedaan. Deze bepaling is niet van toepassing indien de wederpartij de termijn als genoemd in 9.2 overschrijdt.
9. Betaling
9.1 Alle betalingen dienen te geschieden uiterlijk op de vervaldag van de factuur op een door de leverancier aan te geven wijze. Als datum van betaling geldt de valutadatum waarop de leverancier de betaling van de wederpartij ontvangt.
9.2 Betaling dient te geschieden effectief in de overeengekomen valuta en zonder verrekening, korting en/of opschorting, tenzij anders schriftelijk tussen de leverancier en de wederpartij is overeengekomen.
9.3 Alle door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds primair ter afdoening van eventuele verschuldigde rente en kosten en vervolgens ter afdoening van de opeisbare facturen, te beginnen met de oudste factuur.
9.4 Bij niet tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim en is hij aan de leverancier een rente vergoeding conform artikel 6:119a BW verschuldigd per maand of een gedeelte daarvan, gerekend vanaf de dag waarop de factuur betaald had moeten zijn.
9.5 Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
9.6 In geval van niet-tijdige betaling is de wederpartij de terzake van de inning gemaakte buitengerechtelijke kosten verschuldigd welke kosten 15% van de hoofdsom bedragen, met een minimum van € 250,-. Buitengerechtelijke kosten zijn in ieder geval verschuldigd wanneer de leverancier voor de invordering een derde heeft ingeschakeld.
9.7 Indien de wederpartij niet tijdig betaalt, worden alle betalingsverplichtingen ongeacht of de leverancier terzake reeds heeft gefactureerd terstond opeisbaar.
9.8 De vordering van de leverancier is, onverlet het vorige lid terstond opeisbaar, in geval van:
– liquidatie;
– wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard;
– de wettelijke schuldsanering op de wederpartij van toepassing wordt verklaard.
10. Verrekening en zekerheid
10.1 De leverancier is te allen tijde gerechtigd om hetgeen hij al dan niet opeisbaar of onder voorwaarde van de wederpartij heeft te vorderen, te verrekenen met een al dan niet opeisbare tegenvordering van de wederpartij op de leverancier.
10.2 In geval de vordering van de leverancier op de wederpartij nog niet opeisbaar is, maakt de leverancier van zijn verrekeningsbevoegdheid geen gebruik, tenzij op de tegenvordering van de wederpartij beslag wordt gelegd of daarop anderszins verhaal wordt gezocht, daarop een beperkt zakelijk recht wordt gevestigd of de wederpartij zijn tegenvordering onder bijzondere titel overdraagt. De leverancier zal de wederpartij indien mogelijk van te voren in kennis stellen van het gebruik van zijn verrekeningsbevoegdheid.
10.3 De wederpartij is verplicht op eerste verzoek van de leverancier terstond genoegzaam en in de door de leverancier gewenste vorm zekerheid te stellen en deze zo nodig aan te vullen voor de nakoming van al zijn verplichtingen. Zolang de wederpartij daaraan niet heeft voldaan, is de leverancier gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten.
10.4 Indien de wederpartij aan een verzoek als bedoeld in het voorgaande lid niet binnen 14 dagen na een daartoe strekkende aanmaning gevolg heeft gegeven, worden alle verplichtingen van de wederpartij terstond opeisbaar.
11. Aansprakelijkheid
11.1 De aansprakelijkheid van de leverancier, als in deze Algemene Voorwaarden bedoelt, als ook iedere andere aansprakelijkheid voortvloeiende uit andere feiten of omstandigheden, gaat nimmer verder dan vergoeding van de factuurwaarde, dan wel het bedrag dat de verzekeraar van de leverancier aan deze uitkeert, dan wel bij gebreke daarvan tot een bedrag dat de leverancier op basis van de factuur in rekening kan brengen.
11.2 De leverancier is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade en (in)directe bedrijfsschade, zoals die ten gevolge van stagnatieschade, schade wegens gederfde winst, vertragingsschade, of enige andere bedrijfsschade uit welke hoofde ook of van welke aard ook.
11.3 De leverancier is eveneens niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de wederpartij.
11.4 De wederpartij vrijwaart de leverancier tegen alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade (mede) veroorzaakt door of in verband staande met de door de leverancier geleverde zaken.
11.5 De wederpartij is gehouden om iedere schade veroorzakende gebeurtenis binnen een termijn van 14 dagen na de gebeurtenis, of indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is, schriftelijk aan de leverancier te melden, bij gebreke waarvan ieder recht op schadevergoeding vervalt.
11.6 Iedere aanspraak op betaling van een bedongen boete of op vergoeding van schade vervalt na verloop van een jaar na de gebeurtenis, waardoor de boete opeisbaar is geworden of de schade is veroorzaakt, tenzij met de invordering in rechte ervan binnen genoemde termijn een aanvang is gemaakt.
12. Gebreken, klachttermijnen, retourzendingen
12.1 De wederpartij dient de geleverde zaken bij aflevering te onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
– of de juiste zaken zijn geleverd;
– of de geleverde zaken wat de hoeveelheid en aantal betreft overeenstemmen met hetgeen partijen zijn overeengekomen;
– of de geleverde zaken voldoen aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
12.2 Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd dan dient de wederpartij deze te vermelden op de afleveringsbon, de factuur en/of het vervoersdocument.
12.3 Niet-zichtbare gebreken dient de wederpartij binnen 8 dagen na aflevering schriftelijk en gemotiveerd en onder vermelding van de factuurgegevens te melden aan de leverancier.
12.4 Klachten over facturen dient de wederpartij binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te melden aan de leverancier.
12.5 Indien de wederpartij geen melding maakt van gebreken of klachten binnen de genoemde termijnen, wordt zijn/haar klacht niet in behandeling genomen en vervallen zijn rechten. Het recht van de wederpartij op vergoeding of vervanging van geleverde zaken vervalt indien de zaken waarover klachten bestaan zijn verwerkt, bewerkt of niet goed zijn opgeslagen, dan wel indien de houdbaarheid van de desbetreffende zaken is verstreken op het moment dat een klacht wordt ingediend.
12.6 Vorderingen en weren, gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen, dat de afgeleverde zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, verjaren door verloop van een jaar na aflevering en bij bederfelijke zaken na drie maanden.
12.7 Retourzendingen mogen pas na schriftelijke toestemming van de leverancier worden gedaan. Retourzendingen, die zonder toestemming van de leverancier worden verricht, houdt de leverancier voor rekening en risico van de wederpartij tot diens beschikking.
13. Garantie
13.1 Garantie op de geleverde goederen is alleen van toepassing indien dit schriftelijk is overeengekomen, dan wel voor zover daarin bij de wet is voorzien. Op bederfelijke waar wordt geen garantie verstrekt. Leverancier produceert met inachtneming van de in Nederland vereiste wettelijke voorschriften.
14. Intellectuele eigendom/auteursrechten
14.1 De door de leverancier geleverde zaken maken geen inbreuk op enig intellectueel eigendomsrecht dan wel auteursrecht. Mocht evenwel al dan niet in rechte komen vast te staan dat enige door de leverancier geleverde zaak inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten dan wel auteursrechten van een derde, zal de leverancier naar zijn keuze en na overleg met de wederpartij de betrokken zaak vervangen door een zaak, die geen inbreuk maakt op vorenbedoelde rechten, of een gebruiksrecht hiervoor verwerven dan wel de betrokken zaak terugnemen tegen terugbetaling van de koopprijs verminderd met de gebruikelijke afschrijvingen.
14.2 De wederpartij heeft geen recht op vervanging van de zaak die strijd oplevert met enig intellectueel eigendomsrecht dan wel auteursrecht van een derde, indien hij de leverancier niet binnen 30 dagen na bekendwording met dit feit schriftelijk hierover heeft ingelicht.
15. Opschorting en ontbinding van de overeenkomst
15.1 Indien de wederpartij niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit enige overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden mocht voortvloeien, is de wederpartij zonder ingebrekestelling in verzuim en is de leverancier gerechtigd:
– de uitvoering van die overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld;
– en/of de overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden;
Zonder dat de leverancier tot enige schadevergoeding is gehouden en onverminderd de leverancier verder toekomende rechten.
15.2 In geval van (voorlopige) surseance van betaling of faillissement van de wederpartij, dan wel ondercuratelestelling van de wederpartij, zullen alle overeenkomsten met de leverancier van rechtswege zijn ontbonden, tenzij de leverancier de wederpartij binnen een redelijke tijd meedeelt nakoming van (een deel van) de betreffende overeenkomst(en) te verlangen, in welk geval de leverancier zonder ingebrekestelling gerechtigd is de uitvoering van de betreffende overeenkomst(en) op te schorten, totdat betaling voldoende zeker is gesteld, onverminderd de leverancier verder toekomende rechten.
15.3 Voorts is de leverancier bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien na het sluiten van de overeenkomst de leverancier ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de wederpartij zijn verplichtingen niet zal nakomen.
16. Overmacht
16.1 In geval van overmacht is de leverancier gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of zijn leveringsverplichting op te schorten zolang de overmacht voortduurt, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.
16.2 Onder overmacht van de leverancier wordt onder meer – maar niet uitsluitend – verstaan elke van de wil van de leverancier onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de wederpartij geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van de leverancier kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst ook te voorzien was. Tot die omstandigheden worden onder meer gerekend: staking, uitsluiting, brand, machinebreuk, stagnatie of het niet voldoen aan hun verplichtingen door toeleveranciers van de leverancier, transportmogelijkheden bij het eigen of door derden verzorgde transport en/of maatregelen van enige overheidsinstantie, alsmede het ontbreken van enige van overheidswege te verkrijgen vergunning, werkonderbrekingen, verlies van de te verwerken onderdelen, import- of handelsverboden, valutacrises, oorlogshandelingen,.
16.3 Voor zover de leverancier ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is de leverancier gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De wederpartij is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
17. Terugroep acties
17.1 De wederpartij is verplicht haar medewerking te verlenen aan terugroepacties indien het naar het oordeel van de leverancier noodzakelijk is de door haar geleverde zaken terug te roepen bij de consument.
18. Disclaimer
18.1 De wederpartij verleent de leverancier de toestemming de door de wederpartij verstrekte gegevens in een databestand op te slaan.
18.2 De website van de leverancier en alle daarin voorkomende teksten, documenten, beelden en geluid, alles in de ruimste zin, zijn auteursrechtelijk beschermd. Voor verdere distributie, publicatie of overdracht daarvan is schriftelijke toestemming van de leverancier vereist. De leverancier sluit aansprakelijkheid uit voor elke schade (directe, indirecte en gevolgschade) die voortvloeit uit het gebruik van haar website en de inhoud ervan.
19. Verjaring
19.1 Alle rechtsvorderingen van de wederpartij tegen de leverancier verjaren door verloop van 1 jaar nadat de wederpartij ter zake heeft geprotesteerd.
20. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
20.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen de leverancier en de wederpartij is het Nederlands recht van toepassing.
20.2 Alle geschillen, die bij de uitvoering van of in verband met de tussen de wederpartij en de leverancier gesloten overeenkomst mochten ontstaan, zullen aanhangig gemaakt worden bij de bevoegde rechter in het arrondissement waar de leverancier gevestigd is. Uitsluitend de leverancier kan ervoor kiezen om het geschil aanhangig te maken bij de bevoegde rechter van de woonplaats of plaats van vestiging van de wederpartij.